アフターフォローについて
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当社ではクレームをいただいた場合やアフターフォローへのご対応として、当日中にお客様へ連絡を入れて現場確認を行なっております。
工事が完了したら終わりではなくその後のアフターフォローにも細かく対応し、施工だけではなくトータル的にお客様へのサポート体制を整えております。
オーナー様と入居様に、万全のサポート体制で安心を
1.当日中に現場確認をいたします
お客様へ速やかに連絡を入れて、現場確認を行なっております。
ご依頼者様がお困りのことはすべて当社にご相談ください。
何かしらの解決案をご提案できるよう努めております。
2.現場確認時、ちょっとした手直しや施工をいたします
また、当社の従業員は営業担当でも小修繕ができるので、
ちょっとした工事であれば現場確認に行った際に手直しや施工が可能です。
※材料が事前にわかり、在庫がある場合に限ります。
3.賃貸物件施工完了後の入居者様対応もお任せください
入居者様がお部屋に入居されてからの対応もオーナー様に代わって行なっております。
入居者様からオーナー様へ連絡があった際は、当社へすぐ連絡いただければ当社の社員がオーナー様に代わって入居者様と工事の内容や日程などを打合せし施工いたします。
また、施工完了後の入居者様の対応もお任せください。
下記内容であれば、すぐに対応可能です!
- build電球交換
- build照明器具の交換
- build便座交換
- build網戸張替
- buildインターホンの交換
- buildカーテンレール交換
- buildコンセントプレート交換
- buildコンセント本体交換
- buildお風呂の鏡交換
- buildお風呂の換気扇交換
- build水栓金具のパッキン交換
- build水漏れトラブル
- build水栓金具の本体交換(吐水パイプ・シングルレバーなど)
- buildシャワーホース・ヘッドの交換
- build換気扇交換
- build手すりの取付